影楼如何利用客服呗轻松转化客户

影楼行业随着从业机构越来越多，行业竞争逐渐加剧，获客成本也一直攀升，新客难进店和宣传推广难，客流量普遍不高。

一套适合的客服管理系统软件非常的重要，且看新一代AI客服系统客服呗如何为影楼行业轻松转化客户！

影楼行业经常会在各大渠道投放广告，广告的呈现方式更多是让用户留下联系电话和预期价位，随后再进行电话跟踪，效率跟转化都不高。

针对这种情况，客户呗智能机器人7*24小时在线，自动接待，辅助客服转化，可以设置客户来访可以及时自动智能分配到客服人员进行接待，强大的知识库支持一键回复语音、文字、图片、视频等多种内容形式，给客户的展示更丰富多样，工作效率大幅提升，通过这样的方式增加用户触达概率，明显让业绩量上升。

在影楼这行来说，提前知道客户喜欢的照片类型非常有助于成交。但客服人员往往只能通过询问的方式来获取客户的喜好方向，大部分用户都是不专业的，很难表述出他喜欢哪个风格的客照。

利用客户呗的访客轨迹实时监控，能够清楚的看到客户浏览了哪些照片，在每张照片（对应的网址）停留了多久，通过对客户浏览照片的行为动作，客服人员可以快速判断出客户喜好并作出相关推荐，更容易拿下客户。

每天有着大批量的客户咨询，客户的资料又应该如何分配管理呢？通过客服呗，可以根据手动转移线索，分配影楼其他业务人员跟进，高效作业，能有效的做好跟进，促进转化。

无论是访客的对话数据，还是影楼销售跟进数据都能生成报表，客服呗可以随时分析目标客户群，实时掌握客服业绩，量化员工业务能力，从来源到流量全链路数据报表，转化状态一目了然，借助客服呗体现出来的“数据”，助力影楼拿下更多订单。

作为新一代AI客服系统，客服呗将继续把产品做精，把场景做透，满足不同行业的多场景应用，驱动更多传统行业服务效率提升。